Podmínky ochrany osobních údajů

Zásady práce s vašimi údaji

Jsme společnost Wild Siluro s.r.o.
Hlavní třída 131/9
73701 Český Těšín
Česká republika

IČ (CIN): 17921732
Spisová značka: C 91485 - Krajský soud v Ostravě


Provozujeme e-shop na webových stránkách www.wildsiluro.cz
Pro poskytování našich služeb, prodej zboží a provoz našich webových stránek zpracováváme některé osobní údaje.
Zpracování osobních údajů upravuje zejména nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“)


I. Zpracování osobních údajů

A. Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře

Pokud poptáváte naše produkty a služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového formuláře. Jsou to: jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo, případně doručovací adresa.

Z jakého důvodu?
Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně zboží a služeb.

Na základě jakého právního důvodu?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 6 měsíců od naší poslední komunikace.


B. Zpracování osobních údajů v případě nákupu

Pokud u nás nakoupíte, budeme pracovat s údaji, které nám vyplníte. Jsou to hlavně fakturační údaje: jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefon, případně název firmy, IČO, DIČ.

Z jakého důvodu?
Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – dodali vám naše zboží nebo služby. Přes kontaktní údaje s vámi budeme také komunikovat ohledně stavu vaší objednávky, případně ohledně reklamací nebo vašich dotazů.

Osobní údaje budeme dále zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a jiné).

Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme?
Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění naší právní povinnosti.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
Po dobu plnění naší služby a poté 10 let od posledního poskytnutí takové služby nebo dodání zboží (dle zákonných lhůt pro archivaci účetních dokladů).


C. Newslettery (obchodní sdělení)

Pokud jste nakupující zákazník a nezakázali jste nám to při nákupu, použijeme vaši e-mailovou adresu pro rozesílku našich novinek.

Na základě jakého právního důvodu?
Umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to při nákupu nezakázali.

Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat?
3 roky od vašeho posledního nákupu. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím e-mailu nebo nás kontaktujte na e-mailu: wildsiluro.sales@gmail.com


II. Kdo se k datům dostane?

Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo jiné osoby, které se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem našeho e-shopu. Jsou to:

  • provozovatel e-shopové platformy Shoptet a.s., Dvořeckého 628/8, Praha 6, IČ: 28935675

  • společnosti podílející se na expedici zboží: Zásilkovna s.r.o., Česká pošta s.p., PPL CZ s.r.o., GLS General Logistics Systems Czech Republic s.r.o.

  • společnosti podílející se na zpracování plateb: ComGate Payments a.s., případně GoPay s.r.o.

  • poskytovatel e-mailingové služby: Ecomail.cz s.r.o.

  • marketingová agentura: (pokud využíváte externí agenturu, uveďte ji; jinak vynechte)

Vaše osobní údaje se dále mohou dostat k těmto dalším subjektům: externí účetní firma, právní poradci v případě vymáhání pohledávek

Osobní údaje zpracováváme pouze na území Evropské unie.


III. Co byste dál měli vědět

V naší společnosti nemáme jmenovaného pověřence pro ochranu osobních údajů.
V naší společnosti nedochází k rozhodování na základě automatického zpracování či profilování.
Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte nás na e-mailové adrese wildsiluro.sales@gmail.com nebo zavolejte na tel. č. [doplňte telefonní číslo]


IV. Používání souborů cookies

Na webových stránkách používáme následující cookies:

  • Nezbytné cookies: umožňují základní funkce stránek. Tyto nelze zakázat.

  • Analytické/statistické cookies: slouží ke zlepšování webu – pouze na základě souhlasu.

  • Reklamní cookies: slouží k zobrazování cílené reklamy – pouze na základě souhlasu.

Souhlas s cookies vyjadřujete prostřednictvím cookie lišty. Cookies můžete kdykoliv odmítnout nebo nastavit ve svém prohlížeči. Podrobné pokyny k jednotlivým prohlížečům viz původní seznam v dokumentu.


V. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů

Máte právo:

  • požadovat přístup k osobním údajům

  • požadovat opravu nepřesných údajů

  • požadovat výmaz osobních údajů (v zákonem povolených případech)

  • požadovat omezení zpracování

  • vznést námitku proti zpracování

  • požadovat přenositelnost údajů

  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů


Tyto podmínky jsou účinné od 15. 5. 2025